1. Y a-t-il des pré-requis pour débuter la pratique ?
Les cours sont accessibles à toute.s et tous, même si vous n’avez jamais fait de yoga ! Il peut exister des cours de niveaux, mais c’est indiqué dans le planning et si vous nous contactez, vous serez aiguillé sur le bon créneau. Il n’y pas de prédisposition particulière. Parfois on pense qu’il faut être souple pour faire du yoga, c’est faux, c’est un mythe. Chacun est accueilli dans sa singularité. Si vous avez un doute, venez faire un essai. Vous pourrez ensuite décider si vous vous engagez dans la pratique.
En attendant n’hésitez pas à naviguer sur le site pour collecter quelques informations pratiques, ou en apprendre un peu plus sur le yoga.
2. Formule « Abonnement » ou « Carte à composer » ?
Si votre emploi du temps est régulier, l’abonnement est la formule la plus avantageuse (11€ /cours). Vous êtes inscrits à l’année sur un créneau donné et vous êtes prioritaire sur les formules cartes.
Si l’abonnement ne correspond pas à votre organisation, nous vous proposons des cours à l’unité sous forme de carte à composer (de 1 à 20 cours).
Le cours à la carte est à 15€ pour les cartes de 1 à 9 cours; 14€ pour 10 cours et 13€ pour 20 cours. S’ajoute la cotisation annuelle à l’association Bhakti yoga (15€), et une cotisation de 5€ si vous pratiquez à Bourg-Blanc.
Une fois la carte souscrite, vous gérez vos inscriptions aux cours depuis l’interface « Mon compte » (inscription, annulation, re-planification). Les cartes permettent une grande liberté, venir quand vous pouvez, changer d’horaire ou de lieu si des places sont disponibles, mais n’oubliez pas de tenir compte de la date d’échéance de ces cartes. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la question 4.
3. Le tarif solidaire ?
Avec ce tarif (20% de réduction), nous espérons pouvoir faciliter l’accès à la pratique. Si vous en avez besoin, prenez simplement contact avec nous, nous vous expliquerons comment procéder pour que cette réduction s’intègre à votre commande de carte ou d’abonnement.
4. Combien de temps les cartes sont-elles actives ?
En optant pour la carte, vous vous engagez à planifier l’ensemble de vos cours sur le planning de réservation avant la date d’expiration minuit (Mon Compte/–>Cartes de cours / colonne « Expiration »). Au-delà, les cours restants sur votre carte seront perdus.
Notez bien que c’est juste l’action de planification qui est tenue par cette date. Vous pouvez tout à fait programmer de venir en cours au delà de cette date d’expiration.
A titre indicatif, vous avez 10 jours pour réserver 1 cours, 2 mois pour 3 cours, 3 mois pour 5 cours, 6 mois pour 10, et 9 mois pour 20.
* Petite astuce pour ne pas perdre les cours lorsque vous les reprogrammez : appuyez toujours sur « replanifier », dans l’interface « Mon Compte » / –>Réservation », jamais sur annuler *
5. Comment s’inscrire après un cours d’essai ?
La procédure est simple et peut s’effectuer via notre site internet :
- CONSULTER nos formules et tarifs. Pour vous aider à choisir entre abonnements et cartes, consultez les deux précédentes questions du FAQ.
- CHOISISSEZ votre formule en cliquant sur le bouton adéquate, puis suivez les indications.
- PRÉCISEZ votre lieu de pratique, ajoutez l’horaire en cas d’abonnement et cliquez sur « Ajouter au panier ».
- COTISATION: Si vous optez pour une première carte de cours, n’oubliez pas d’ajouter à votre panier la cotisation de l’association Bhakti Yoga.
- FINALISEZ votre commande en suivant le déroulé de la page qui s’est chargée: renseignez les détails de facturation, sélectionner « créer un compte » si vous n’en avez pas, sélectionnez votre moyen de paiement, lisez et acceptez les conditions générales. Puis cliquez sur « Commander ».
- PROCÉDEZ au règlement selon les modalités sélectionnées. Les règlements par chèques et espèces pourront nous être remis au cours suivant. Le RIB de l’association vous sera communiqué si vous optez pour le virement. Nouveauté de cette rentrée : les paiements par carte bancaire directement sur le site.
- VALIDATION: Nous activons votre formule dès réception du règlement. Si vous optez pour un abonnement, nous nous chargeons de vous inscrire au cours demandé, si vous avez commandé une carte, consultez la question suivante pour découvrir son fonctionnement et réserver vos cours.
6. Comment réserver un cours à partir d’une carte ?
Avec vos cartes vous pouvez planifier vos cours sur l’ensemble de la saison depuis votre interface « Mon compte« .
Sous la bannière SAISON 2024-2025, à droite, RÉSERVER UN TAPIS, puis cliquer sur COURS EN SALLE ou COURS EN LIGNE. Vous arrivez directement sur le planning de l’association qui affiche la semaine en cours. Pour sélectionner le cours que vous souhaitez rejoindre, cliquer dessus. Sous le planning, il vous reste à préciser le nombre de tapis réservé pour ce cours, puis à vérifier que votre carte est bien sélectionnée par défaut. Appuyez sur « Réserver ».
7. Quelles sont les modalités et les procédures d’annulation ou de replanification d’une réservation ?
La manip est simple : Connectez vous à votre compte. Depuis votre interface sélectionner –> Réservation, dans le texte ou directement dans la menu vertical à droite. La liste de vos cours réservés s’affichent. En face de chaque cours vous pouvez sélectionner « Annuler » ou « Replanifier ».
Vous avez accès à ces options au plus tard 10h avant le début du cours. Au delà, le cours est perdu, il ne sera ni remboursé, ni recrédité.
* Petite astuce pour ne pas perdre les cours lorsque vous les reprogrammez : appuyez toujours sur « replanifier », dans l’interface « Mon Compte » / –>Réservation », jamais sur annuler *
8. Comment créer un compte?
C’est effectivement très pratique de créer un compte. Vous pourrez gérer vos réservations de cours collectifs, d’ateliers, renouveler vos formules, imprimer vos factures, nous contacter …
Sur la page d’accueil, cliquer sur le bouton « Mon Compte ». Sur la page qui s’ouvre, sous le titre « S’ENREGISTRER » à droite, renseigner votre adresse e-mail. Un lien vous y sera envoyé. En le suivant vous pourrez finaliser la création du compte en définissant votre mot de passe.
9. Comment acheter un abonnement ou une carte ?
-Deux chemins-
-Vous avez un compte : connectez-vous à votre interface, cliquer sur la formule de votre choix sous la bannière SAISON 2024-2025. Vous n’aurez plus qu’à suivre les instructions page après page.
-Vous n’avez pas de compte: rejoignez la page « Inscription » et laissez vous guider.
Nous recommandons de venir essayer la pratique avant toute première commande.
10. Puis-je venir pratiquer à des cours différents en fonction des semaines ?
Oui, nous avons voulu que ces passerelles soient possibles, d’un lieu à l’autre, d’un horaire à l’autre, d’une enseignante à l’autre.
Deux conditions sont toutefois requises:
-Que le niveau du cours soit adapté pour vous.
-Qu’il reste de la place dans le cours.
Vous pouvez, depuis votre interface « Mon compte » / –>Réservations, gérer ces changements en appuyant sur « replannifier » puis en choisissant le cours qui vous intéresse.
11. Comment utiliser un bon de réduction?
Le bon de réduction s’utilise avant le paiement, à l’étape du « panier ». Sous le tableau récapitulatif de votre commande, vous trouverez une case « CODE PROMO » . Rentrer l’intitulé du code que nous vous avons donné, cliquer sur « appliquer le code promo » et vérifier que la réduction s’applique.
Si rien ne se passe, appuyez sur « mettre le panier à jour ».
Si tout est en ordre, vous pouvez valider votre panier et finaliser votre commande.
Si il y a un problème, contactez-nous.
12. Les cours auxquels je ne peux pas assister sont-ils remboursés ?
Les cours auxquels vous ne pourrez être présents ne seront pas remboursés. Cependant il est possible de les « replanifier » sur un autre créneau, un autre lieu jusqu’à 10h avant le cours. Connectez vous à » Mon Compte/ –>Réservations. Consultez la question 7 pour plus de détails quant à la procédure.
13. Cotiser pour l’association Bhakti yoga ?
Cotiser à l’association Bhakti yoga, c’est nous soutenir dans notre formation, dans notre fonctionnement, dans l’achat de matériel, dans la location des salles et la maintenance du site. En cotisant, vous êtes, en plus, assuré pendant votre pratique par nos assurances.
14. Pourquoi dois-je adhérer à l’association A Galon Vad quand je pratique à Bourg-Blanc?
La pratique du yoga à Bourg-Blanc est tout simplement possible grâce à l’association blanc-bourgeoise « A Galon Vad ». Cette association, implantée sur la commune depuis 1966, s’est construite autour de la musique et de la danse bretonne. Elle intègre la pratique du yoga depuis une dizaine d’année. De part son implantation communale, elle nous permet de pratiquer dans une salle spacieuse, équipée d’un plancher bois, située dans un environnement calme et vert, en plein bourg.
En adhérant à cette association vous soutenez son fonctionnement, vous êtes assurés pour votre pratique et vous pouvez venir y danser une gavotte ou un plinn lors de l’assemblée générale annuelle!
15. Comment fonctionne les cours en ligne ?
Les cours en ligne sont planifiés à un rythme hebdomadaire, en fonction des inscriptions. Nous accueillons les pratiquant.e.s que nous avons déjà vu en cours collectifs ou qui sont relativement autonomes avec les supports ou la pratique. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions échanger ensemble sur cette stratégie au besoin.
Le cours est enregistré. Vous pouvez y assister en direct, ou demander accès à la vidéo pour pratiquer à un autre moment chez vous. Dans ce cas, un lien vous sera envoyé et vous aurez 2 semaines pour en profiter. La vidéo ne sera pas téléchargeable.
Pour s’inscrire, il vous faudra créer un compte et passer commande d’une carte de cours en ligne. A cette commande, n’oubliez pas d’ajouter la cotisation à l’association si c’est votre première inscription cette année. Une fois la commande passée puis validée par nos soins, vous pourrez vous inscrire sur le planning.
Si vous avez un abonnement à l’année, nous imaginons que ce cours pourrait remplacer une absence si vous ne pouvez pas vous redéployer sur un autre cours.
Dans ce cas il vous suffit, depuis l’interface mon compte, de replanifier votre cours vers ce cours en ligne du jeudi à 12h15. Pour plus d’informations quant à cette procédure, consultez la question 7 du FAQ.
Si il vous manque des informations, contactez-nous.